ÜBER BASE CAMP® BOARDS
Wie man sagt, stehen hinter jedem erfolgreichen Unternehmen viele Jahre harter Arbeit, Kämpfe, Tränen und Misserfolge. Das Gleiche gilt für BASE CAMP, eines der beliebtesten Unternehmen für Elektro-Skateboards.
BASE CAMP wurde 2005 von den beiden Produktdesign-Studenten Steven und seinem Klassenkameraden Yan gegründet und ist bei jungen Skateboard-Enthusiasten für sein einzigartiges Design und seine erschwinglichen Preise bekannt.
Aber das ist die Geschichte, die Sie alle kennen. Wir werden über eine Geschichte sprechen, die die meisten von Ihnen nicht kennen. Und es geht darum, wie Basecamp seinen Ruhm erlangte.
Lassen Sie uns über den Kopf hinter BASE CAMP sprechen, den Gründer Steven.
Ursprungsgeschichte von Steven – dem Mann mit den großen Träumen
Steven ist ein leidenschaftlicher, verrückter Typ, der in eine Handwerkerfamilie hineingeboren wird. Sein Großvater stellte früher Möbel her, die ausschließlich auf exquisiten Holzverbindungen und präzisen Berechnungen beruhten. Von da an bekam Steven seine Eigenschaft, nach Perfektion zu streben.
Von den Kundenbedürfnissen über die Vermessungszeichnungen bis hin zur Materialauswahl erledigte sein Großvater dies früher ganz alleine. Und dieser handwerkliche Geist nimmt seitdem einen wichtigen Platz in seiner Welt ein. Steven ist streng und ehrlich. Deshalb nennen ihn manche Leute paranoid oder abnormal, aber er versucht sein Bestes, um die bestmögliche Lösung zu finden.
Steven war von Anfang an auf der Suche nach Großem. Aufgrund des starken Einflusses der deutschen Kultur gelangte Stevens Arbeit noch vor seinem Abschluss in die engere Wahl für den deutschen Red Dot Design Award. Während seiner insgesamt sieben Schul- und Collegejahre hat Steven zahlreiche Designpreise gewonnen.
Er hatte den Traum, Produkte zu entwickeln, die von Verbrauchern auf der ganzen Welt anerkannt werden.
Der Beginn des BASE CAMP und der erste Misserfolg
Mit diesem Traum gründete er 2005 BASE CAMP. Er lud den berühmten französischen Designer Robert Brothers ein, mit ihm zusammenzuarbeiten, um ihr erstes Surfprodukt G-Force zu entwerfen.
Der Bogen eines kleinen Zubehörprodukts entsprach jedoch nicht den im Designentwurf geforderten Daten und der Unterschied betrug lediglich 3 Millimeter, was zu einer unzureichenden aerodynamischen Traktion führte. Allein durch diesen Fehler hätte BASE CAMP einen Verlust von fast 150.000 US-Dollar erleiden müssen.
Der Ingenieur sagte Steven, dass dieses minderwertige Zubehör verwendet werden könne, aber eine Ausfallrate von 0,6 % verursachen würde.
Dann musste Steven eine Entscheidung treffen. Entweder 150.000 US-Dollar zu verlieren oder eine Produktausfallrate von 0,6 % zu akzeptieren. Dies war die Anfangsphase seines Startups und Steven war noch nicht so reich. Er hätte den sichereren Ausweg wählen können.
Was hat er also getan?
Nachdem er zu Hause 24 Stunden lang darüber nachgedacht hatte, beschloss er, dieses Produkt einzustellen und alle Verluste zu tragen.
Erhebe dich aus seiner Asche – Wie Steven das Schicksal von BASE CAMP veränderte
Steven erlebte gleich zu Beginn einen großen Rückschlag. Aber das hielt ihn nicht auf. Nach diesem Scheitern stellte er drei Hauptregeln auf:
1. BASE CAMP lässt sich nicht durch Geld dazu verleiten, seinen Markenruf zu verkaufen;
2. Das Design und die Entwicklung aller Produkte von BASE CAMP sollten auf weltweit höchstem Niveau sein.
3. BASE CAMP verfügt über eine starke Ausführungsfähigkeit und die Anforderungen an die Produktqualität sind sehr streng.
BASE CAMP verfolgt ein wichtigeres Ziel als den Gewinn: die Liebe des Kunden zu seinen Produkten. Deshalb verbringt Steven neben der Entwicklung von Produkten jeden Tag viel Zeit damit, sich das Feedback seiner Kunden anzuhören. Er nimmt jedes Feedback ernst. Dann wird er es sorgfältig aufzeichnen und mit den entsprechenden Ingenieuren und Technikern besprechen, um die Grundursache(n) zu finden und dann echte Grundkorrekturen vorzunehmen.
Er glaubt, dass das Problem nicht schlimm ist, aber das Schlimmste ist, dass sie es nicht wagen, sich dem Problem zu stellen, und dass es keine Möglichkeit gibt, es bei zukünftigen Produkten zu vermeiden
Infolgedessen gewann BASE CAMP im Jahr 2020 die Auszeichnung der 500 besten nordamerikanischen Marken.
„Als mein Großvater im Sterben lag, sagte er mir, ich solle Produkte auf bodenständige Weise herstellen, verantwortungsbewusst gegenüber den Kunden sein und niemals zulassen, dass Kunden von den Produkten enttäuscht werden.“ sagte Steven.
Steven hofft, dass sich BASE CAMP darauf konzentrieren kann, den Benutzern gute Produkte, gute Dienstleistungen und gute Preise zu bieten. Aus diesem Grund gibt es im BASE CAMP kein Vertriebsteam, da man der Meinung ist, dass Werbeausgaben eingespart werden können, Qualität und Kosten jedoch nicht.
„Reputation ist die Grundlage des Überlebens, und wenn Sie immer an der Seite der Verbraucher stehen, werden Sie volles Vertrauen und eine hohe Wertschätzung erlangen. Und wir geben unser Bestes, um den Kunden Geld zu sparen und die kostengünstigsten Produkte herzustellen, unter der Prämisse, dies zu gewährleisten.“ bestes Design und beste Qualität“, sagte Steven.
Die Mission von BASE CAMP – Den Geist des Abenteuers einfangen und verbessern
Die Hauptaufgabe von BASE CAMP besteht darin, Sicherheitsausrüstung zu entwerfen, zu entwickeln und zu produzieren, die alle Abenteuer verbessert. Die Skateboards entstanden aus Abenteuergeist und dem Wunsch, immer wieder Neues zu entdecken.
Das BASE CAMP-Team möchte Menschen jeden Alters und jeder Herkunft dazu inspirieren, die Kraft und den Spaß des Skateboardens mit dem F11-Miniboard zu spüren. BASE CAMP ist stolz darauf, die beste Ausrüstung und Skateboards auf dem Markt zu entwickeln, mit höchsten Sicherheitsbewertungen und hochwertigen Materialien.
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