Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) für die Bearbeitung Ihrer Bestellung für den Versand. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen.

Wie kann ich meine Bestellung bestätigen und die Sendungsverfolgungsnummer erhalten?

Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter oder kontaktieren Sie uns zur Bestätigung.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, klicken Sie bitte hier, um uns umgehend zu kontaktieren. Nach dem Versand können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Im Allgemeinen können Sie Ihre Bestellung nur dann stornieren und eine Rückerstattung erhalten, wenn die Produkte noch nicht versandt wurden. Und Sie müssen eine E-Mail an hello@basecampboards.com senden. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen, in der Regel am selben Tag, an dem wir Ihre E-Mail mit der Anfrage gelesen haben. Lesen Sie hier unsere Rückerstattungsrichtlinie .

Wenn Sie jemals Fragen haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schreiben oder uns unter hello@basecampboards.com zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten.